سياسة الخصوصية

توضح سياسة الخصوصية الخاصة بنا الطرق التي نجمع بها معلوماتك الشخصية ونخزنها ونستخدمها ونحميها. نعني بـ"المعلومات الشخصية" أي معلومات يمكن استخدامها بمفردها أو مع معلومات أخرى لتحديد هوية شخص ما، الاتصال به، أو تحديد موقعه، أو التعرف على فرد في سياق معين. يرجى قراءة سياسة الخصوصية بعناية لفهم كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك الشخصية وفقًا لموقعنا.

ما المعلومات الشخصية التي نجمعها من زوار موقعنا؟

عند الطلب أو التسجيل على موقعنا، قد يُطلب منك إدخال اسمك، عنوان بريدك الإلكتروني، عنوانك البريدي، رقم هاتفك، معلومات بطاقتك الائتمانية أو تفاصيل أخرى لتحسين تجربتك.

متى نجمع المعلومات؟

نجمع معلوماتك عندما تقوم بوضع طلب، الاشتراك في نشرتنا الإخبارية، أو إدخال بياناتك على موقعنا.

كيف نستخدم معلوماتك؟

قد نستخدم المعلومات التي نجمعها منك عند التسجيل، الشراء، الاشتراك في النشرة الإخبارية، الرد على استبيان أو أي اتصال تسويقي، تصفح الموقع، أو استخدام ميزات معينة بالطريقة التالية:

تخصيص تجربة المستخدم لتقديم المحتوى والمنتجات الأكثر ملاءمة لاهتماماتك.
تحسين موقعنا لخدمتك بشكل أفضل.
الرد على استفسارات خدمة العملاء بشكل فعال.
إدارة مسابقة أو حملة ترويجية أو استبيان أو ميزة أخرى على الموقع.
معالجة طلباتك بسرعة.
طلب تقييمات ومراجعات عن المنتجات أو الخدمات.
متابعة المستخدمين بعد التواصل (الدردشة المباشرة أو البريد الإلكتروني أو استفسارات الهاتف).

كيف نحمي معلومات الزوار؟

يتم فحص موقعنا بانتظام للتأكد من عدم وجود ثغرات أمنية ولضمان أمان زيارتك لموقعنا.
تُحفظ معلوماتك الشخصية خلف شبكات آمنة ولا يمكن الوصول إليها إلا من قبل عدد محدود من الأشخاص الذين لديهم حقوق وصول خاصة للنظم المطلوبة.
يتم تشفير جميع المعلومات الحساسة/الائتمانية التي تقدمها عبر تقنية SSL.
تُعالج جميع العمليات من خلال بوابة مزود خدمة مالية ولا تُخزن أو تُعالج على خوادمنا.

هل نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies)؟

نعم. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على الموقع، تذكر تفضيلاتك، وتتبع معلومات مثل محتويات سلة التسوق الخاصة بك.
يمكنك اختيار تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح الخاص بك، ولكن هذا قد يؤدي إلى تعطيل بعض الميزات التي تحسن تجربتك.

الإفصاح لطرف ثالث

نحن لا نبيع أو نتاجر بمعلوماتك الشخصية لأي أطراف خارجية.

روابط الجهات الخارجية

نحن لا نعرض منتجات أو خدمات من أطراف خارجية على موقعنا.

اتصالنا بك في حالة خرق البيانات

في حالة حدوث خرق للبيانات، سنقوم بإبلاغك عبر:

البريد الإلكتروني: خلال 7 أيام عمل.
الإشعارات داخل الموقع: خلال يوم عمل واحد.

التواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنك الاتصال بنا عبر المعلومات التالية:
Wamaa Store
www.wama.store
البريد الإلكتروني: info@wama.store